Privacy statement

Wetgeving en verantwoordelijke

Ongediertebestrijden.com verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij zijn gevestigd in Wilp en verantwoordelijk voor alle gegevensverwerkingen via deze website.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Woonplaats en adres (indien opgegeven)

• Omschrijving van het probleem

• IP-adres en gegevens over websitegebruik

• Eventueel (vrijwillig verstrekt) geslacht of gezondheidsinformatie

Grondslagen en doeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag, bijvoorbeeld:

• Het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening

• Analyse van websitegebruik (zoals klik- en surfgedrag)

• Verzending van nieuwsbrieven (afmelden kan via elke e-mail)

• Klant- en partneradministratie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Cookies

Wij maken gebruik van functionele, analytische en – na toestemming – marketingcookies.

Functioneel: voor een goed werkende website.
Analytisch: via Google Analytics 4 (IP-adressen worden geanonimiseerd; geen herleidbare persoonsgegevens zonder toestemming).
Marketing: uitsluitend na toestemming, voor relevante advertenties. Op dit moment gebruiken wij geen externe marketingcookies, tenzij anders vermeld.

In de cookie-banner vind je een actueel overzicht en kun je jouw voorkeuren aanpassen of intrekken.

Gegevens aan derden

Voor bepaalde diensten werken wij met externe verwerkers, zoals aanbieders van hosting of analytics. Deze partijen verwerken uitsluitend gegevens in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst.

Gegevens worden alleen gedeeld met (sub)verwerkers voor administratie, hosting, analyse of klantenservice. Waar mogelijk worden persoonsgegevens geanonimiseerd. Er vindt geen doorgifte plaats buiten de EU zonder passende waarborgen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• De verwerking te beperken of bezwaar te maken (ook tegen marketing)

• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

• Toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of cookies)

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Beveiliging en datalekken

Wij beveiligen persoonsgegevens via een SSL-verbinding en nemen passende technische en organisatorische maatregelen. In het geval van een datalek informeren wij betrokkenen conform de geldende wetgeving.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contact- en aanvraaggegevens: maximaal 24 maanden na het laatste contact

• Analytische gegevens: maximaal 14 maanden

• Partner- en opdrachtadministratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Cookies verwijderen

Je kunt cookies verwijderen via de instellingen van jouw browser. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van jouw browser, zoals:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

• Opera

Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Wijzigingen

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring worden direct op deze pagina gepubliceerd.

Donderdag 12 februari 2026